Сервисное соглашение и условия использования Payto.pro

Термины и определения

PAYTO.PRO — это полуавтоматический сервис, расположенный в сети Интернет по адресу www.payto.pro и предлагающий свои услуги через специальный программный интерфейс для всех Пользователей (далее по тексту — Сервис).

Обмен — услуга по переводу электронных единиц от отправителя к получателю.

Операция (Заявка) — информация, поданная Пользователем с использованием средств Сервиса в электронном виде, свидетельствующая о его намерениях воспользоваться услугами Сервиса на условиях, предложенных Сервисом и указанных в параметрах заявки.

Биткоин (лайткоин, эфириум, даш) - это децентрализованная одно ранговая сеть обмена данными для транзакций между кошельками.

Биткоин Кошелек (кошелек любой другой криптовалюты) - это специальное программное обеспечение, которое обеспечивает обмен данными между пользователями сети Bitcoin (любой другой криптовалюты).

Операция пополнения Биткоин (любой другой криптовалюты) кошелька - операция обмена данными в сети Биткойн (любой другой криптовалюты) между пользователями Биткоин (любой другой криптовалюты) - кошелька, которая условно отображается системой как изменение баланса Биткоин (любой другой криптовалюты) - кошельков участников в такой операции обмена.

Баланс Биткоин-кошельков (любой другой криптовалюты) представляет собой сводку всех обменов транзакционными данными между кошельком Биткоинов (любой другой криптовалюты) одного пользователя и кошельком Биткоинов (любой другой криптовалюты) других пользователей сети.

Пользователь - любое лицо, использующее Payto.pro и принимающее эти условия использования.

Используя Payto.pro, Вы представляете и гарантируете, что Вы:

• не моложе 18 лет и имеете полную возможность заключать договора в соответствии с применимым законодательством;

• осуществлять заказ услуг на Payto.pro исключительно на средства, которые принадлежат Вам;

• не поощрять, не выполнять, не предпринимать, не участвовать в каких-либо незаконных действиях, не помогать или не подстрекать к ним через Ваши отношения с нами или посредством использования Вами Payto.pro

•соблюдать действующее Законодательство страны в которой осуществляется обмен.

Мы оставляем за собой право прекратить ваш доступ к Payto.pro по любой причине, включая, помимо прочего, нарушения наших Условий, по нашему единоличному и абсолютному усмотрению. Использование Payto.pro недействительно, если это запрещено действующим законодательством.

 

Общие положения

Получая доступ к Payto.pro, Вы соглашаетесь соблюдать наши Условия, все применимые законы и правила, и Вы соглашаетесь с тем, что исключительно Вы несете ответственность за внесенные Вами данные и что Ваши действия соответствуют действующему законодательству.

Payto.pro не несет ответственности за действия пользователя сайта, в том числе, если пользователь будет использовать Биткоин (или другую криптовалюту) в незаконных целях.

«Биткоин» и другие криптовалюты - это децентрализованная одно ранговая сеть для обмена данными транзакций между Биткоин-кошельками и «Операция пополнения Биткоинов» - это операция обмена данными. Payto.pro предоставляет только информационные услуги.

В соответствии с законодательством Украины Биткоин и другие криптовалюты не являются и не могут считаться средством или электронными деньгами, Биткоин-кошелек (или другие криптовалютные кошельки) не является и не может считаться платежной системой. Соответственно, владелец Payto.pro не предоставляет финансовые или иные услуги, которые подлежат лицензированию в соответствии с действующим законодательством Украины.

Любая положительная разница, возникшая в результате действий Сервиса, описанных в настоящем соглашении, как дополнительно полученная выгода, передается в пользу Сервиса в качестве премиальной оплаты выполненных услуг.

Заказ услуг Сервиса, управление процессом сделки и получение информации о ходе выполнения сделки Пользователем производятся исключительно при помощи соответствующего пользовательского интерфейса, предоставляемого Сервисом.

Обработка Заявок Пользователя осуществляется Сервисом в строгом соответствии с политикой приватности, а также политикой по противодействию отмыванию денег и предотвращению операций, носящих незаконный характер.

В случае, если количество поступивших Электронных единиц отличается от заявленного Пользователем в заявке, Сервис может в одностороннем порядке расторгнуть соглашение путем отказа от исполнения заявки и возврата поступивших средств на реквизиты отправителя в течение последующих 24 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.

Пользователь может пожаловаться на  не соответствие либо отсутствие заказанной услуги в течении 3 часов по электронной почте (адрес указан на страницах сервиса). В случае не поступления от Пользователя письма о проблемах с операцией перевода в течении 3 часов, услуга считается выполненной.

В случае получения жалобы от Пользователя на не соответствие либо отсутствие заказанной услуги, Сервис обязан в течении 24 часов дать полный и развернутый ответ пользователю по данному вопросу.

Требование об аннулировании заявки должно быть исполнено Сервисом только в том случае, если на момент получения такого требования денежный эквивалент не был отправлен на реквизиты, указанные Пользователем.

Сервис имеет право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании в случае нарушения Пользователем любого из пунктов настоящего соглашения.

Ни Сервис, на владелец Сервиса не несет ответственности за любые убытки (прямые, косвенные и случайные) и за упущенную выгоду, возникшие в результате нарушения сайта, в результате его использования или невозможности использования.

Пользователь обязан декларировать свой доход в соответствии с законодательством страны, в которой это физическое лицо является резидентом. Владелец сайта не несет ответственности за действия или бездействие пользователя Сервиса.

Допустимое использование Payto.pro и все его услуги могут использоваться только в качестве механизма перевода записи в книгу программного обеспечения между пользователем и Payto.pro.

 

Политика конфиденциальности

1.1. Для проведения операций Сервис принимает от Пользователя его персональные данные, которые Сервис обязуется хранить в зашифрованном виде, не придавать огласке, не передавать третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п. 1.4, 1.5 настоящего соглашения.

1.2. Проведение всех операций с Заявками, а также передача персональных данных от Пользователя к Сервису осуществляется по зашифрованному SSL-каналу с длиной ключа 256 бит.

1.3. Сервис имеет право при необходимости самостоятельно осуществлять деятельность по сбору дополнительных данных о Пользователе любыми доступными способами. Вся информация, собранная в результате такой деятельности не придается огласке, не передается третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п. 1.4, 1.5 настоящего соглашения.

1.4. Сервис имеет право передавать персональные данные Пользователя и детали совершенных им операций при условии сохранения их конфиденциального статуса по официальному письменному запросу / решению суда / собственной инициативе (в случае возникновения потребности в проведении расследования) правоохранительным органам, а также Пользователю, которому они принадлежат.

1.5. Сервис имеет право передавать детали операции и относящиеся к операции персональные данные Пользователя по официальному запросу Системы электронных расчетов для проведения внутренних расследований.

1.6. Все собранные данные о Пользователе, а также детали совершенных им операций хранятся в базе данных Сервиса в течение 6 месяцев с момента выполнения Сервисом последней Заявки Пользователя.

1.7 Все обязательные поля в заявках должны быть указаны реальными данными, в противном случае сервис имеет право отменить заявку и ввернуть средства отправителю за минусом комиссии платежной системы или банка.

1.8. Сервис оставляет за собой право проверять всеми доступными ему способами персональную и любую другую информацию, полученную от Пользователя.

 

Ограничение ответственности

2.1. Сервис предлагает свои услуги c 9:00 до 20:00 (по Киеву), без выходных и будет стремиться к тому, чтобы программно-аппаратный комплекс, и операторы Сервиса выполняли обязанности как можно быстрее, приближаясь к автоматизации.

2.2. Сервис предоставляет свои услуги на условиях «как есть», как они описаны на страницах сайта Сервиса и не предлагает никаких дополнительных гарантий.

2.3. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что объем ответственности Сервиса ограничивается средствами, полученными от Пользователя для исполнения предмета настоящего соглашения, что Сервис не обеспечивает дополнительных гарантий и не несет никакой дополнительной ответственности перед Пользователем, также как и Пользователь не несет дополнительной ответственности перед Сервисом, за исключением случаев, указанных в п. 2.9.

2.4. Сервис приложит все усилия, но не гарантирует, что его услуги будут доступны круглосуточно и ежедневно. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и услугам Сервиса.

2.5. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.

2.6. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.

2.7. В случае предоставления Пользователем ошибочных данных в информации о реквизитах отправителя или получателя денежных средств Сервис не несет никакой ответственности за любые неблагоприятные последствия или ущерб, возникшие в результате этой ошибки.

2.8. Пользуясь услугами Сервиса, Пользователь самостоятельно несет ответственность за выплату налогов в соответствии с налоговым законодательством страны по месту его проживания. Сервис не является налоговым агентом и не будет уведомлять Пользователя о каких-либо возможных налоговых издержках при использовании услуг Сервиса.

2.9. Пользователь гарантирует возмещение убытков Сервиса (управляющей компании, руководителей и сотрудников) в случаях предъявления исков или претензий, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем услуг Сервиса, за исключением убытков, вызванных виновными (умышленными или неосторожными) действиями самого Сервиса.

2.10. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения сумами, использующимися в его транзакциях.

2.11. Пользователь обязуется воздержаться от использования услуг Сервиса для проведения мошеннических и незаконных операций и соглашается с тем, что любая попытка обмена мошеннического капитала будет иметь судебное преследование по всей строгости закона. Действия Пользователя могут считаться незаконными в соответствии с законодательством страны пребывания Пользователя и/или страны, где зарегистрирован Сервис.

2.12. Пользователь обязуется не фальсифицировать коммуникационные потоки, связанные с функционированием Сервиса, не вмешиваться в его программную и/или аппаратную часть, а также не оказывать какого-либо иного влияния, способного нарушить нормальную работу Сервиса, понимая, что подобные действия будут иметь судебное преследование по всей строгости закона.

2.12.1. В случае обнаружения фальсификации коммуникационных потоков или оказания какого-либо негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, имеющего прямое или косвенное отношение к заявке Пользователя, исполнение заявки Сервисом приостанавливается.

2.13. Пользователь признает, что содержимое сайта Сервиса попадает под защиту законодательства об охране прав собственности, интеллектуальной собственности и авторских прав. Несанкционированное использование этого содержимого незаконно.

2.14. Ни Пользователь, ни Сервис не будут ответственны друг перед другом за задержки или неисполнение своих обязательств, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожар, наводнение, террористические акты, смены власти, гражданские волнения, а также не функционирования Электронных расчетных систем, систем энергоснабжения, сетей связи и поставщиков Интернет-услуг.

2.15. Электронные расчетные системы и/или финансовые учреждения несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователем. Сервис не может являться стороной в соглашении между Платежной системой и/или финансовым учреждением и Пользователем и ни в какой мере не несет ответственности за неправильное или неправомочное использование возможностей Электронной расчетной системы Пользователем, а также за злоупотребление Пользователем функциональностью Электронной расчетной системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и Электронной расчетной системы и/или финансового учреждения регулируются соответствующими договорами.

2.16 Использование сервиса Интернет-сервис, после нажатия кнопки «Я согласен с правилами обмена», означает, что Пользователь принимает все требования согласно настоящего Соглашения.

 

Порядок принятия претензий и разрешения споров

3.1. Споры и разногласия, возникшие в рамках предоставления услуг Сервисом Пользователю, разрешаются путем переговоров Пользователя с администрацией Сервиса, на основе положений настоящего соглашения.

3.1.1. Любые претензии по настоящему соглашению могут быть приняты Сервисом в электронном виде путем отправки сообщения по сути претензии на реквизиты (страница контакты), указанные на сайте Сервиса.

3.2. В случае невозможности разрешения возникающих вопросов путем переговоров, спор разрешается в соответствии с действующим законодательством.

3.3 Сервис имеет право привлекать для решения споров сторонних исполнителей. При необходимости таких услуг, пользователь соглашается на оплату затрат Сервиса из поступивших средств за счет Пользователя.

 

Цены, курсы валют и подтверждения

4.1 Криптовалютные и цифровые активы очень экспериментальные и рискованные. Служба конвертации Payto.pro пытается предоставить точную информацию о ценах и обменных курсах, но эта информация может быстро изменяться.

4.2 Для обычных заказов полученный Вами обменный курс рассчитывается во время вашего платежа. Из-за различной безопасности между цепочками, Ваш платеж обычно считается «принятым» при трехблочном подтверждении. Для получения дополнительной информации об обменных курсах обратитесь в службу поддержки.

 

Возврат и политика возврата

Процесс перевода криптовалюты, токенов и цифровых активов по своей природе, как правило, необратимы, а их обменные курсы являются крайне изменчивыми и преходящими. По этим причинам клиенты могут получить возмещение только в том случае, если Payto.pro еще не отправил или не передал активы Пользователя на адрес пользователя. Когда актив пользователя передан на адрес пользователя, возврат средств невозможен. Услуга обмена считается законченной после передачи токенов/криптовалют и являются окончательными.

 

Заявление о конфиденциальности и прозрачности

Payto.pro уважает конфиденциальность своих Пользователей, не запрашивая никакой информации, которая не является необходимой для использования услуги, или для соблюдения наших обязательств по применимому законодательству. Payto.pro также никоим образом не скрывает информацию, которую он запрашивает или получает. Из-за присущей прозрачности блокировок транзакции с Payto.pro и из него являются общедоступными и легко коррелируются. Использование Payto.pro для скрытия транзакций или активов каким-либо образом бессмысленно и глупо. Вы соглашаетесь с тем, что Payto.pro будет охотно подчиняться всем юридическим запросам на получение информации от него. Мы оставляем за собой право предоставлять информацию сотрудникам правоохранительных органов и другим третьим лицам для ответа на запросы; реагировать на судебный процесс; реагировать на приказ суда компетентной юрисдикции и тех, кто осуществляет полномочия суда; и, чтобы защитить Payto.pro и наших пользователей.

 

Ограничения

Использование Payto.pro должно использоваться только как  программная утилита. Ни в коем случае Payto.pro не несет ответственности за любые убытки, претензии, заявления, потери, травмы, задержки, несчастные случаи, расходы, расходы на прерывание бизнеса или другие расходы (включая, помимо прочего, гонорары адвокатов или расходы на любые иск или иск), а также за любые случайные, прямые, косвенные, общие, специальные, штрафные, иллюстративные или косвенные убытки, потерю деловой репутации или прибыли бизнеса, потерю криптовалюты или цифровых активов, прекращение работы, потерю данных, сбой или сбой компьютера , или любые другие коммерческие или иные убытки, прямо или косвенно вытекающие или связанные с нашими Условиями.

 

Если вы не согласны с каким-либо из наших Условий, вам запрещено использовать или получать доступ к Payto.pro; Ваш единственный выход - прекратить использование Payto.pro.